Các tính năng nổi bật của hệ thống quản lý khách sạn:

• Quản lý đặt phòng trực tuyến: Cho phép khách hàng đặt phòng qua website, ứng dụng di động với giao diện trực quan.
• Quản lý thông tin khách hàng: Lưu trữ chi tiết thông tin khách hàng, lịch sử lưu trú, và các yêu cầu đặc biệt.
• Quản lý dịch vụ khách sạn: Theo dõi và quản lý các dịch vụ như nhà hàng, spa, giặt là, và các dịch vụ giải trí.
• Báo cáo và phân tích: Cung cấp báo cáo chi tiết về doanh thu, tỷ lệ lấp đầy phòng, hiệu suất nhân viên, giúp quản lý đưa ra quyết định kịp thời.

Lợi ích của hệ thống quản lý khách sạn:

• Tối ưu hóa quy trình quản lý: Giảm thiểu công việc thủ công, tiết kiệm thời gian và chi phí.
• Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Tạo sự thuận tiện cho khách hàng từ khâu đặt phòng đến khi rời khách sạn.
• Tăng cường khả năng cạnh tranh: Cải thiện chất lượng dịch vụ, thu hút và giữ chân khách hàng.

Đồ án này không chỉ áp dụng các công nghệ như cơ sở dữ liệu quan hệ, giao diện web động, và bảo mật thông tin mà còn tuân theo các nguyên tắc SEO để đảm bảo hệ thống quản lý khách sạn dễ dàng được tìm thấy trên các công cụ tìm kiếm, từ đó tăng khả năng tiếp cận với khách hàng tiềm năng.